Просто хочу предупредить.
17.10.2014
Коллеги, я тут столкнулся с проблемой с продуктами приобретенными в указанном магазине. Я как законопослушный клиент, написал в техподдержку указанного магазина. Прождав 3 дня и не получив ответа, написал еще раз. Прошло еще 4 дня. И опять ответа нет. У меня на руках есть тикет от саппорта с созданным мной запросом. Ответа нет. Зачем я это пишу? Для того чтобы вы прежде там что-то покупать, знали о том, что если у вас вдруг возникнет аналогичная проблема, возможно саппорта вы просто не дождетесь. Для себя я вынес этот магазин в черный список. А для остальных это просто информация к размышлению. Ничего личного, просто имейте ввиду :)
753 Просмотров
Все это верно, саппорт у них никакой. Добиваться нужно через админов на форуме либо по несколько раз долбить саппорт магазина, мало того саппорт продуктов которые там продаются примерно такой-же. Есть одно маленькое «но» насколько я знаю то, что там продается в большинстве больше нигде нельзя купить. В частности сааб тот же mu-2 или скаймакс (( все это называется «x-aviation branded products»
Спс что предупредили. Обходим стороной это место.
Skymaxx Pro в другом месте и не купишь,только у них.
А может санкции введем…?
Это как? Скинемся и купим с потрохами?
Пока их нет, да все хорошо, но как только, то не дай бог.
Спасибо Алексей за информацию, буду иметь в виду это на будущее. Я у них купил два продукта, но пока без проблем(благодаря всевышнему).
Какая там дикая занятость? Кому они сказки рассказывают? Это что, simmarket или flightsimstore что ли? Или продажи аддонов для плейна превысили по объёму продаж дополнения для msfs, что они так дико заняты теперь? Это просто банальная лень. А судя по тому, что они обиделись, они еще и очень ранимые бездельники. Ну это классика жанра. Ранимых нынче много развелось. :)
Сам являюсь клиентом их магазина: Mitsubishi Mu-2, Skymaxx Pro, Beechcraft Duchess.
Тысячу раз подумаю теперь, прежде там что-то еще брать.
тоже была проблема, решили быстро….
О таких магазинах нужно предупреждать народ. Правильно что проинформировал!
они мне ща ответили, после того как в FB им написал 2 дня назад. В итоге сослались на дикую занятость, что у них в день по 200 тикетов бывает, и средний срок ответа 24-48 часов. Ну я им и говорю : вы нормальные? я 7 дней жду, это никак не 48 часов и даже не 96. Сказал что идиоты, они обиделись похоже, да и хрен на них Переживем.
Так же недоволен.Покупал у них в 2012 году один из продуктов.В истории заказов он есть,а вот ссылки на скачивание нет.Написал им 3 дня назад…а в ответ тишина…
Опасно!