Коллеги. У одного из клиентов магазина SimMarket возникла проблема при покупке сценария Домодедово. Он провел оплату, и в личном кабинете после оплаты у него был только линк на скачивание, но не было ключа для активации сценария.
После технического расследования инцидента, выяснилось, что данный пользователь при регистрации аккаунта на SimMarket завел логин русскими буквами, поэтому программа-автомат, которая генерит ключи, не смогла корректно распознать кириллические символы и вследствие чего не смогла сгенерить ключ и отправить клиенту. Поэтому просьба ко всем, кто еще не имеет аккаунта на SimMarket.com, но планирует в ближайшее время его там завести, при регистрации пишите свой логин только латиницей, чтобы избежать подобных проблем. Вообще-то это априори, при регистрации на иностранных сайтах никнеймы и прочее заполнять латиницей, но видимо не все это еще знают 😉
Важно!!!
Помощь с покупкой дополнений, подписок и т.д
Чат-болталка в Telegram
Leave a Reply